通过智能地调整和路由从一种媒体到另一种媒体的呼叫,互联网协议网关语音基本上充当了传统电话系统和VoIP解决方案之间的桥梁。VoIP是一种通过互联网而不是通过移动设备或固定电话打电话的技术。支持IP电话需要高速互联网连接。VoIP网关接收模拟语音信号,并将其转换为数据包,就像通过宽带连接发送的数字数据一样。
网关用于传统电话系统(如acd、pbx)与VoIP业务的对接,也可用于传统电话系统(如VoIP解决方案与传统电话系统的对接)的对接。将IP语音呼叫从一种代码转换为另一种代码的过程称为转码。根据VoIP的设置,你可能会保留旧的电话号码。
通常情况下,网关将用于连接到多个VoIP端点,如服务和设备,以确保PSTN资源在多个IP通信系统之间共享。
在遗留电话系统中添加VoIP网络提供了增加更多功能和延长遗留设备寿命的机会。在混合设置中使用VoIP解决方案和遗留设备将有助于削减成本和防止业务流程中断。因此,传统电话系统将网关视为另一个联网的PBX或电话服务提供者。它的工作原理是:通过PBX拨打的电话语音信号转换为VoIP数据,通过服务提供商或VoIP对等体在internet上传输。来自VoIP的入局呼叫被转换成正在使用的遗留协议并发送到PBX。
网络电话最大的好处是通话费用比座机便宜,特别是在长途通话时。有些设置是完全免费的,或者是捆绑在一起作为一个包与FTTP连接。
VoIP网关还用于在系统上建立冗余,以便网关在正常的PBX设置中与主IP通信。如果出现故障,网关将与备份系统进行通信。当SIP中继不可用或需要PSTN的可靠性时,使用网关将VoIP系统连接到传统电话是有意义的。
VoIP网关也可以通过将其设置为传统PBX设置、PSTN设置和新的IP PBX设置中的桥接来进行阶段性迁移。PSTN建立中继将连接到一个接口,而第二个接口将连接到遗留的PBX中继端口。对新的IP PBX进行了VoIP协议集成。
VoIP网关还提供了在两个pbx之间传递呼叫的灵活性,并且在允许公司内的一些部门在其他部门迁移到VoIP系统时继续使用遗留系统时非常有用。
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